政府からの緊急事態宣言を受け、 G Master プレミアムキャンペーンの作業に遅延が発生
G Master プレミアムキャンペーンの作業に遅延が発生
3月31日まで行われていた「G Master プレミアムキャンペーン」。
ソニーは、政府からの緊急事態宣言を受け、キャンペーン事務局の一部業務が休止になることを踏まえ、Gマスターキャッシュバックキャンペーンの作業に遅延が発生するとのアナウンスがなされました。
G Master プレミアムキャンペーンの作業に遅延が発生
こんにちは、よしおくんです。
本日アナウンスされた「G Master プレミアムキャンペーンの作業に遅延が発生」とのお詫びのお知らせさせて頂きます。
状況は政府からの緊急事態宣言を受け、ソニーのキャンペーン事務局の一部業務が休止になります。
その影響が、応募されたお客様の口座への入金が大幅に遅れる可能性と、キャンペーン事務局窓口へのお問い合わせに時間がかかる、もしくは一時閉鎖している可能性があるとのことです。
現状の対応は、事務局閉鎖中に事務局に問い合わせをした場合は、電話の自動アナウンスで閉鎖している旨をお客様にお伝えします。メールでのお問い合わせも同様となります。また、返金手続きが事務局開局期限を過ぎてしまった場合も、
口座振り込みが全員完了するまでは開局予定とのことです。
応募を頂いたお客様には、ご迷惑をお掛けいたします。ご理解とご協力をお願いいたします。
生活に様々な影響がでている緊急事態宣言。感染症拡大予防に一人一人の適切な行動で乗り越えてまりましょう。
「G Master プレミアムキャンペーン事務局」
- ＴＥＬ：050-3754-9817
- 受付時間：土・日・祝日を除く平日10：00～18：00
- 開局期間：2020年1月24日（金）～2020年5月29日（金）
詳しくはコチラ：そのレンズが、世界を一変する。G Master プレミアムキャンペーン
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