修理サポートでは、ソニー製品の修理についてご案内します。
ナカムラ電器では、当店でご購入いただいたソニー製品の修理を受け付けています。
お気に入りの製品に不具合が起きると、
「修理できるのかな」
「どのくらい時間がかかるのかな」
と、ご不安になることもあると思います。
ソニー製品は長く愛用できるものが多くあります。
しかし、長く使う中で故障や不具合が発生することもあります。
そのため、購入後も安心してお使いいただけるよう、修理のご相談を承っています。
ソニー製品の修理受付
当店では、ソニー製品の修理相談を承っています。
また、ソニーストアの長期保証にも対応しています。
対象は「ワイド」「ベーシック」の各保証です。
長期保証をご利用の場合は、必要書類をご用意ください。
そのうえで、保証内容を確認しながら修理手続きを進めます。
なお、故障内容や保証条件によって対応が異なります。
「この症状でも修理できるのかな」と迷われた場合も、まずはお気軽にご相談ください。
修理受付対象について
現在は、当店でご購入いただいた製品のみ修理を受け付けています。
2017年10月より、保管スペースの都合で受付対象を変更しました。
そのため、当店以外で購入された製品は受付しておりません。
ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
ご来店前にご確認ください
修理相談でご来店の際は、事前のご連絡をお願いします。
また、製品名や型番をご確認ください。
症状についてもお知らせいただくと、受付がスムーズです。
長期保証をご利用の場合は、保証に必要な書類もご確認ください。
さらに、修理内容によっては付属品が必要になる場合があります。
ご来店前にお問い合わせいただければ、必要なものをご案内します。
修理についてのお問い合わせ
修理に関するご相談は、電話またはお問い合わせフォームで承っています。
ご来店は完全予約制です。
そのため、事前に来店希望日時をお知らせください。
詳しくは、「お問い合わせ」ページをご確認ください。
大切に使ってきたソニー製品だからこそ、できるだけ安心して修理をご依頼いただけるようお手伝いします。
購入後も安心してソニー製品をお使いいただけるよう、ナカムラ電器がサポートいたします。
