スマートウォッチ wena wrist active 「WA-01A/B」無償修理のお知らせ

2018年7月5日

スマートウォッチ wena wrist active 「WA-01A/B」無償修理のお知らせ

2018年3月より販売のスマートウォッチ wena wrist active「WA-01A/B」の製品の一部におきまして、ご使用状況により不具合が生じることが判明いたしました。

2018年7月5日に、不具合が起こった製品についての無償修理のお知らせとお詫びのアナウンスが行われましたので、お知らせさせて頂きます。

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wena wrist active　「WA-01A/B」無償修理のお知らせとお詫び

wena wrist active の不具合は、バッテリーの消費が顕著に早くなる事象が発生することが判明したとのことです。事象が発生し、対象となる製造番号に該当する方は、2020年7月31日までの間、無償修理対応するとのことです。

wena wrist activeをご愛用の方は、まずお持ちの製品の製造番号のご確認をお願いいたします。

対象製品と対象製造番号

対象製品：wena wrist active 「WA-01A/B」
対象製造番号：0000001～0003539

製品型名と製造番号の確認方法

製品型名：保証書、梱包スリーブ裏または本体バックル部分に表記。
製造番号は本体バックル部分の「S/N:」の後に7桁の数字で表記。

無償修理期間

2020年7月31日まで

WEBからのお申し込み

この度のスマートウォッチ wena wrist active 「WA-01A/B」無償修理は、専用サイトより、対象製品の確認、申し込みが行えるようになっております。ご迷惑をお掛けいたしますが、対象製品のご確認後、WEBからのお申し込み、または下記の受付センターより無償修理のお申し込みをお願いいたします。