ポータブルスピーカー「 SRS-HG1 」本体ソフトウェアアップデートのお知らせとお詫び
ポータブルスピーカー「 SRS-HG1 」に関する重要なお知らせです。
ワイヤレスポータブルスピーカー「h.ear go（SRS-HG1）」において、本体ソフトウェアの不具合により、電源を切ってからスタンバイ状態で30時間以上放置した後、本体の設定によっては電源が入らなくなることが判明しましたとのことです。
上記不具合の改善のために、6月2日より本体ソフトウェアのアップデートが可能となりました。
- 本体ソフトウェアのアップデートが可能なお客様は本体アップデート情報をご確認ください。
【ソニー公式サイト】
＞ ワイヤレスポータブルスピーカー「h.ear go (SRS-HG1)」 本体ソフトウェアアップデートのお知らせ
- ご自身でアップデートできない場合
【ソニー公式サイト】
＞ ソニーオーディオ専用コールセンターのお知らせ
対象製品
- 製品名：ワイヤレスポータブルスピーカー
- 型名：SRS-HG1
不具合内容
- 電源を切ってからスタンバイ状態で30時間以上放置した後、電源が入らなくなることがある。（本機をネットワークに接続していない、またはSongPalを使わずにネットワーク接続した場合に発生します。）
対象ソフトウェアバージョン
- Ver1.04以下の製品
- （ソフトウェアバージョンがVer1.05以上の製品では本現象は発生しません。ソフトウェアバージョンの確認方法は こちらをご覧ください。）
今回のアップデートには下記の機能追加が含まれます
- ワイヤレスサラウンド機能の追加
- ワイヤレスステレオ機能の追加
- Google Cast for audio の機能追加
- – ハイレゾコンテンツの再生をサポート
- – ミラーリング機能をサポート（Googleのサービス開始以降に使用可能）
問い合わせ先
アップデート方法についてご不明な点や、ネットワーク環境が無い、またはお客様ご自身でアップデートできない場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。
- ソニーオーディオ専用コールセンター
電話番号：0120-275-106（無料）
（携帯電話・PHS電話からでもご利用になれます）受付時間： 月～金 9:00～18:00 / 土・日・祝日 9:00～17:00
【ソニー公式サイト】
＞ ワイヤレスポータブルスピーカー「h.ear go（SRS-HG1）」ご愛用のお客様へ 本体ソフトウェアアップデートのお知らせとお詫び
ソニーサイトにて詳細確認はこちら
| ソニー ワイヤレスポータブルスピーカー SRS-HG1 |
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