お知らせ| デジタル一眼カメラ α7RIII / α7III ソフトウェアアップデートを12月中旬に予定
ソニーは、デジタル一眼カメラα7R III「ILCE-7RM3」および α7 III「ILCE-7M3」について、12月中旬公開予定のアップデート内容を事前にお知らせしています。
上記モデルにて、ネット上で話題になっているSDカード内データがフォーマットされたなどの事象についての案内がされていますので、ご確認をお願いいたします。
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デジタル一眼カメラ α7RIII / α7III ソフトウェアアップデート対応
今回アップデートが事前告知される背景ついて
ご存知の方多いと思いますが、YouTubeに投稿した不具合を報告する動画から拡散されたデジタル一眼カメラα7R III および α7 III の撮影データが、勝手にフォーマットされるなどの不具合についての対応となります。
YouTube動画を確認した際、撮影データが消えてしまったわけではないようです。
今回α7R III および α7 IIIにおいて対応する事象
繰り返しお使いのSDカードでRAWデータの書き込み中にまれに動作が停止する事象 この動作停止に伴い、画像を管理しているファイルに異常が発生し、カメラ本体上で画像が表示されなくなる場合があります。動作停止時に書き込み中だったデータを除き、メモリーカード内の撮影データが壊れたり、削除されたりすることはありません。 なお、カメラ本体上で画像が表示されなくなった場合は、以下の手順で「管理ファイル修復」を実施してください。 その後、撮影される場合は、PC等へデータをバックアップいただき、カメラでメモリーカードをフォーマットしていただくか、新しいメモリーカードをお使いください。 |
12月中旬アップデート予定
- 12月中旬に上記事象に対応したソフトウェアを提供予定。
- 新しいソフトウェアを提供すまでの期間、現在提供中のアップデート用ソフトウェアについては、提供を中止となります。
- α7R IIIにおいて、オートレビュー機能を使用中に撮影を行うと、まれに操作を受け付けなくなる事象についても新しいソフトウェアにて対応予定となっています。
今回の事象はハードなご使用状況が考えられます。当店より購入し、ご使用中の多数のお客様からは、同一症状でのお問い合わせはありません。
頻度は低い事象と思われますが、事象を経験された方はご不安を抱えてると思います。
アップデートが開始されましたら、当店サイトおいてもご案内をさせて頂きます。詳しくは、次のリンク先よりご確認いただけます。
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