【2026年4月1日】ソニー修理料金改定｜付属品交換は「技術料無料」に変更

こんにちは、よしおくんです。

2026年4月1日より、ソニーの修理料金が改定されます。

今回の改定では

・テレビ修理料金の年次改定

・オーディオ製品の修理料金変更

・HDDオーディオプレーヤーの修理方式変更

などが行われますが、

特にユーザーに関係が大きい変更が「付属品交換時の技術料」です。

これまで発生していた付属品交換の技術料が無料になります。

ソニーショップとして、この変更内容を分かりやすく解説します。

 

ソニー修理料金改定の概要

■適用開始日

2026年4月1日（水）

ソニー受付分より適用

■主な改定内容

・一部ラジカセ・ICレコーダーの Bランク修理料金変更

・一部シアターシステム・サウンドバーの 修理料金変更

・HDDオーディオプレーヤー

　→ 定額修理から定額外修理（部品代＋技術料）へ変更

・テレビ修理料金 年次改定

・付属品交換時の技術料の新ルール

この中で今回新しく追加されたのが、付属品交換時の技術料についてです。

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付属品交換は技術料無料に

今回の改定では

付属品のみ交換する場合は技術料無料

となります。

対象となる例

・ブラビア付属リモコン

・カメラの付属アクセサリー

・取扱説明書などに記載されている付属品

つまり

本体修理ではなく

付属品のみ交換する場合

修理費用は部品代のみとなります。

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修理料金の比較（例）

例として

部品代 4,000円

技術料 3,000円

だった場合を比較してみます。

出張修理の場合

旧料金

新料金

3,000円安くなります。

 

持込修理の場合

旧料金

新料金

こちらも

最大3,000円の値下げ

となります。

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付属品はソニーストアで購入できるものも

実はソニーでは、

付属品の購入方法も最近大きく変更されています。

これまで一部の付属品は

・ソニー製品取扱店

・公式修理窓口

・メール注文

などを通じて注文する必要がありました。

しかし

2025年10月28日（火）12時をもって

「ソニー製品取扱店」「メールでの付属品注文受付」は終了しています。

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ソニーストアで付属品の取扱いが拡充

その代わりに

🕙 2025年10月29日（水）10時より

ソニーストア公式で製品付属品の取扱いが大幅に拡充されました。

これにより、これまで

🔧 サポート窓口経由でしか購入できなかった付属アクセサリー

の一部が

👉 ソニーストアから直接購入可能

になっています。

👉・公式｜ソニーストア ｜付属品購入ページ

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ストアで購入できない付属品は修理対応

ただし、すべての付属品が、ストアで購入できるわけではありません。

ソニーストアで取り扱いがない付属品については、ソニーサービスでの修理対応となります。

つまり

・ストアにある付属品

→ 直接購入

・ストアにない付属品

→ 修理部品として交換

という形になります。

今回の

付属品交換時の技術料無料

という変更は、こうしたケースでもユーザー負担を減らす仕組みと言えます。

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まとめ

2026年4月1日からの修理料金改定では、付属品交換時の技術料が無料という新しいルールが追加されました。

さらに

2025年10月からはソニーストアで付属品の直接購入も拡充されています。

一方で、これまで対応できていたショップからの付属品オーダーができなくなったことにより、

「付属品を取り寄せますよ！」

といった気軽なお声がけが難しくなってしまったことは、正直なところ残念でなりません。

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私は電気業界に従事して30年以上になります。

かつてはメーカーのサービスセンターを巡り、

・リモコン

・ケーブル

・バッテリーのフタ

など、必要なパーツを直接購入していた時代がありました。

各製品の部品を入手できたため、自店で修理まで完結できる時代でもありました。

「壊れても部品を買えば直せる」

そんな日本らしい丁寧なモノづくり文化を、当時は当たり前のように感じていたものです。

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しかし近年、状況は大きく変わりつつあります。

・修理拠点の統合

・在庫管理の効率化

・コスト削減

企業としての合理化は理解できますが、その一方で“きめ細やかなアフターサービス”が少しずつ姿を消していくのを感じます。

特にソニーのように製品を長く愛用するユーザーが多いメーカーでは、この変化は少なからず影響があるでしょう。

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時代の流れとはいえ、

日本製らしい「直して使う文化」

が薄れていくのは、やはり寂しいものです。

それでもソニー製品を長く使っていただけるよう、ソニーショップとしてできるサポートをこれからも続けていきたいと思います。

🔖 公式リンク

👉・公式｜ソニーストア ｜付属品購入ページ

👉・公式｜修理の目安料金の確認・修理申し込みページ

 

 

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