【お知らせ】ソニー「 修理相談窓口（電話相談窓口） 」の営業時間の変更について
ソニー 修理相談窓口（電話相談窓口） 営業時間
ソニーは、修理相談窓口（電話相談窓口）の営業時間を、2024年6月21日より変更します。
ソニー 修理相談窓口（電話相談窓口） 営業時間
こんにちは、よしおくんです。
今回の変更で修理の電話相談窓口が、平日のみ対応となります。平日の対応時間を含め24時間自動音声の修理受付の案内が行われます。
なお、LINE、チャット、メールでのお問い合わせ窓口は、土日祝日も営業しています。
修理相談窓口
- 電話相談窓口
フリーダイヤル：0120-222-330
携帯電話・一部のIP電話：050-3754-9599
変更前（2024年6月20日まで）
- 月曜～金曜：9時～18時
土・日・祝日：9時～17時
変更後（2024年6月21日より）
- 月曜～金曜：9時～18時（祝日・年末年始除く）
- 上記時間含め24時間自動音声にて修理受付をご案内
詳しくは、以下のページをご確認ください。
・総合サポート・お問い合わせ ｜お知らせ
当店のソニー製品修理受付
当店ではご購入いただいたソニー製品の修理受付を行っております。
皆様にご利用いただいているソニーストア提供の長期保証サービス（ ワイド / ベーシック ）の修理受付にも対応。
ソニーストア長期保証サービスのメリットは、必要書類を整えサービスに修理依頼をすると、修理見積金額の確認がないためスピーディーな修理が行われ、少しでも早くお手元にご愛用の商品をお渡しすることができております。
当店ご購入品の修理に関するご不安や疑問点などお気軽にご相談ください。
※2017年10月より保管スペースの関係上、当店ご購入以外の修理受付は終了いたしました。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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