ソニー スマートウォッチ『wena』使い方相談・修理相談窓口変更のお知らせ
スマートウォッチ『wena』使い方相談・修理相談窓口変更のお知らせ
ソニーは、スマートウォッチ『wena』カスタマーサポート業務の買い物・使い方相談と修理相談等の窓口を変更しました。
スマートウォッチ『wena』使い方相談・修理相談窓口変更のお知らせ
こんにちは、よしおくんです。
2022年12月12日より、スマートウォッチ wenaのカスタマーサービス窓口が変更となりました。
2022 年 12 月 11 日をもってソニーマーケティングでの業務を終了し、12 月 12 日以降は各窓口にての対応になりました。
使い方相談/買い物相談のお問い合わせ先
- wena使い方相談窓口
メールアドレス：wena-operation@shift-plus.jp
営業時間：9時～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
修理相談のお問い合わせ先
- wena修理相談窓口
電話番号：0120-161-608
メールアドレス：wena-repair@ueni.co.jp
営業時間：11時～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
買い物や使い方相談から修理受付まで、窓口が変更となりましたのでご注意ください。
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