送料有料化などソニーストア提供サービスの一部変更のご案内
本日、ソニーストアより大切なお知らせがありました。
ソニーストアの受注システムについて、大きな変更が2016年2月15日から行われることになりました。そのご案内をさせていただきます。
変更点をまとめてみました。
変更予定
2016年2月15日(月) 10:00予定
変更内容
商品の送料有料化
今さら送料有料化になるなんて…と思われる方もいらっしゃると思いますが、安心してください。すべての商品が有料化になるわけではありません。
My Sony IDでログインいただき、ご注文金額 5,000円(税抜)以上をお買い上げいただくと、これまで通り、送料無料となります。My Sony IDでログインせずにご注文いただいた場合と、ご注文金額が 5,000円(税抜)未満の場合は、送料が有料されます。
「My Sony IDログインしない場合」と「注文金額5,000円(税抜)未満の場合」ついては、送料 432円(税込)、メール便は216円(税込)が別途かかります。
ソニーストアのお買い物券の販売
ソニーストアでご利用いただけるお買い物券の販売が開始されるそうです。なお、お買い物券の購入金額は、送料無料の基準となるご注文金額に含むことができるとのこと。
複数商品購入時のまとめ配送
これまでは、ソニーストア側の基準で商品を分割して配送していましたが、お客様がご注文時にレジで「まとめ配送」か「順次配送」を選択できるようになります。「順次配送」を選ぶと、出荷の準備が整ったものから先に出荷されます。デフォルトは「まとめ配送」になっています。
BRAVIA購入時の設置サービス付き商品を含むご注文の場合は「順次配送」を選択することはできません。設置サービス付き商品を含む複数商品をご注文の場合、必要に応じてソニーストア側で設置商品と宅配商品に分割して配送しますとのこと。
お届けに日付表示の変更
現在は、ご注文時に「お届け予定日」を表示していますが、地域によりお届け日が異なることがあるため、「出荷予定日」の表示に変更となります。また、ご注文後のメール等にてお知らせしていた「お届け可能日」が「出荷日」に関する表記に変更となります。
宅配業者のヤマト運輸指定
地域により、配送業者を選択したいお客様のご要望にお応えすることが可能となるようです。お客様のご希望により、有料(324円(税込))にて、ヤマト運輸による配送を指定できるようになります。
送料が無料の場合にも、ヤマト運輸を指定した場合は配送業者選択料と324円(税込)となりますのでご注意下さい。
配送日時指定方法の変更
これまでは、ご注文完了後にアカウントページで配送日時指定ができましたが、これを変更し、配送日時指定は、ご注文時にレジで行えるようになります。
配送日時指定ができるのは、次の全条件に該当する場合に限ります。
・ソニーストア倉庫に在庫がある
・決済方法がクレジットカードや代引き等の「即時確定決済」である
・「まとめ配送」である
変更対応のシステムメンテナンス
受注システムの変更対応のため、下記日時に、システムメンテナンス作業が予定されております。
作業に伴い、一部のサービスがご利用になれない場合がございます。
対象日時
2016年2月14日(日)22:00 ~ 2月15日(月)10:00
ご利用になれないサービス
ソニーストアでのお買い物
お買い物に関する登録情報の確認・変更
購入履歴の確認
今回の受注システムには、多くの変更点がありますので、詳細がわかり次第ご案内をしてまいります。